ПРЕДЛАГАЕМ ПЕРЕЙТИ НА АКТУАЛЬНУЮ ВЕРСИЮ ВЕБ-САЙТА ESPU-VOLGOGRAD.RU
Единая служба патронажных услуг

Линия работает ежедневно с 9:00 - 20:00

МЫ ГАРАНТИРУЕМ ОПЕРАТИВНОСТЬ И
НАДЁЖНОСТЬ В ПОДБОРЕ ПЕРСОНАЛА
Договор
Предоставление услуг Единой патронажной службой производится согласно условиям договора в котором прописаны обязательства и ответственность сторон, а также обязанности специалиста по уходу (сиделки), установленные, согласно анкете нанимателя (Заказчика).
Договор на оказание услуг заключается на регламентированный срок, при первичном обращении нанимателя.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Единая служба патронажных услуг по Краснодарскому краю - далее «Патронажная служба»;
«Заказчик» (наниматель) - физическое или юридическое лицо, гражданин или организация, заинтересованные в оказании услуг Патронажной службой, также, может выступать в качестве Подопечного;
«Подопечный» - физическое лицо, гражданин, пожилой, больной человек с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию, за которым осуществляет уход Исполнитель по поручению Патронажной службы;
«Ребенок» (член семьи Заказчика) - физическое лицо, гражданин, от 0 до 18 лет, за которым осуществляет уход, надзор, воспитательные и образовательные процессы Исполнитель от лица Патронажной службы;
«Исполнитель» - физическое лицо, гражданин, оказывающий услуги няни и (или) специалиста по уходу (сиделки).
ПАТРОНАЖНАЯ СЛУЖБА ОБЯЗУЕТСЯ
-
Предоставить Исполнителя для оказания услуг сиделки (компаньонки) в срок, обговоренный с Заказчиком
-
По требованию Заказчика предоставить информацию об Исполнителе в цифровом или устном виде.
-
Произвести повторный подбор Исполнителя в случае:
-
уважительной причины Исполнителя (болезнь, изменение места жительства (город, страна), болезнь или смерть близких родственников);
-
неуважительной причины Исполнителя (отсутствие без предупреждения Заказчика или Патронажной службы, нарушение Условий Патронажной службы, недобросовестное оказании услуг);
-
мотивированного требования Заказчика.
-
-
В течение действия договора производить услуги кадрового сопровождения:
-
поиск, подбор кандидатов в качестве Исполнителя;
-
анкетирования, собеседования, проведение инструктажа для соискателей, отвечающих требованиям заявки;
-
информирование Заказчика о результатах подбора кандидатур в качестве Исполнителя.
-
-
Соблюдать конфиденциальность информации о Заказчике (членах семьи Заказчика).
-
В течение действия договора по согласованию с Заказчиком направить полномочного представителя Патронажной службы по адресу оказания услуг, для проверки качества оказания услуг Исполнителем и подписания Акта проверки качества оказания услуг.
-
При окончании срока действия (расторжении) договора на оказание услуг направить полномочного представителя Патронажной службы по адресу оказания услуг, для подписания Акта об окончании оказания услуг в течение 30 календарных дней. Предоставить один экземпляр Акта Заказчику.
---
-
Во время оказания услуг Исполнитель несет материальную ответственность за порчу имущества Заказчика. В случае порчи имущества Заказчика, Исполнитель обязуется возместить ущерб в полном объеме (ст. ГК РФ №1064).
-
Исполнитель несёт прямую уголовную ответственность за самовольное оставление Подопечного (пожилого, больного человека с частичной или полной утратой к самообслуживанию), опекаемого ребенка (в возрастном диапазоне от 0 до 11 лет, либо ребенка с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию), ст. 125 УК РСФСР «Оставление в опасности».
-
Исполнитель несёт ответственность за денежные средства, полученные от Заказчика на расходы (по уходу за Ребёнком или Подопечным; закупку продуктов питания, бытовой химии (чистящих, моющих средств); оплату коммунальных услуг; др. расходы).
Подробно ознакомиться с полной версией Договора на оказание услуг можно в отделении патронажной службы.
Способы заключения договора
-
В отделении патронажной службы по адресу >>
-
По месту оказания услуг (выезд представителя патронажной службы)
-
По электронной почте espu.volgograd@gmail.com (в т.ч. для иногородних Заказчиков)
Выезд представителя
Выезд представителя для заключения Договора на оказание услуг осуществляется ежедневно с 10:00 до 18:00 по предварительной устной договорённости.
Выезд представителя осуществляется бесплатно при:
-
оказание услуг в стационаре г. Волгоград от 5*суток
-
оказание услуг на дому при любой занятости
Выезд представителя не осуществляется при:
-
оказание услуг в стационаре г. Волгограда менее 3* суток
-
оказание услуг в стационаре г. Волжского менее 7* суток
-
оказание услуг за территорией города Волгограда, Волжского
Стоимость выезда представителя составляет от 150*руб.
* Условия выезда представителя определяются индивидуально в зависимости от расстояния маршрута.
При заключении Договора на оказание услуг, представитель обязан предоставить нанимателю:
-
Удостоверение полномочного представителя патронажной службы ЕСПУ;
-
Пустой бланк анкеты Заказчика для заполнения (или заполнить бланк со слов нанимателя, после предоставить бланк на подпись нанимателю);
-
Экземпляр Договора на оказание услуг для ознакомления, заполнения и подписания;
-
Выписать приходный кассовый ордер на общую сумму полученных денежных средств;
-
Предоставить данные о специалисте по уходу (сиделке), в случает, если произведён предварительный подбор и назначение специалиста на заявку.